河北省超市业竞争最激烈的城市石家庄,曾经,“沃尔玛要来了”的消息动辄出现在当地报端和业内人士的口中。2012年7月12日,沃尔玛石家庄第一家店乐汇城店开门纳客,这表明在多年前就被当地人挂在嘴边的国际零售业老大沃尔玛终于“实打实”地落在了石家庄的地面上,国际零售业的两大鳄沃尔玛和家乐福也因此“实打实”地在石家庄“碰头”。
沃尔玛,特殊在哪?
“沃尔玛”这个名字,不仅做超市的人熟稔,在河北,很多城市的市民也对其非常熟悉,相当多的国内商业地产项目以这个世界零售业的老大为目标招商对象。
和跟市民相熟的其他超市比,12日开业的沃尔玛石家庄第一家店让大家看到了哪些外在上与众不同的东西?
12日上午,在沃尔玛,引领记者参观的工作人员首先介绍的不是他们的商品,而是他们的环保理念,他们指着头顶的灯管说:“全部都是LED的,所有的洗手池均安装感应式水龙头,洗手池下水集中处理后作为卫生间冲刷用水,店内制冷设备的冷却水全部回收用。”
记者在沃尔玛店内看到,顾客手里的购物箱是拉杆式的。店长介绍,考虑到手提式货篮子提带负重产品时顾客费力,沃尔玛放弃了“提篮”,提供了“滑轮式小推车”和"拉杆式购物箱"。 让顾客感觉新鲜的还有他们的“我的VPI推荐”。逛超市时不时看到不同商品的堆头上有一个写着“我的VPI推荐”的标牌,上面附有推荐人的照片和姓名。“这些推荐者都是店长以上的管理层,包括我们的中国区各个高层管理人员,如COO,被他们推荐过的商品比市面上同类商品的价格要低,品质更优良。”沃尔玛乐汇城店店长王良介绍。一位顾客在品尝了获得“我的VPI推荐”资格的29.9元一袋(500克)的新疆和田大枣样品之后,说:“味甜、核小。”
将每天开通两条免费巴士路线,沃尔玛开场就要出“大拳”
12日,几乎每位记者都会问沃尔玛方:怎么现在才来。
既然来了,就是做好了各种准备的。记者获悉,沃尔玛开业后将在以乐汇城为圆心的3公里半径内,每天开通两条线路,每条线路每天跑六趟免费巴士,用来接送来超市购物的市民。此外大力推广他们的自有品牌。“我们的自有品牌能占到6%——7%,他们比市面上同类商品的价格低15%左右。”沃尔玛区域营运总经理陈世能介绍。
记者了解,沃尔玛石家庄第一家店所在的三角区内,与10月后即将开业的家乐福勒泰店相隔几百米,另一家是本地超市北国超市。
“谁是好惹的呀?都难整呢”一位市民见记者在采访,笑着说。
四五十家大卖场相互“眈眈”
石家庄将是强悍型超市林立的天下
陈世能介绍,乐汇城分店的开业再次表明了沃尔玛对河北市场的重视,此前,沃尔玛已经进驻了河北廊坊、邯郸(两家店)、唐山。
重视河北市场的又岂止是沃尔玛,2010年7月,家乐福通过与石家庄本土超市保龙仓合作的方式进入河北石家庄、唐山,目前已在石家庄市区拥有7家零售店。2011年10月份,国内超市业的上市公司福建永辉超市北上进入石家庄,并且在不到一年的时间内已经开店三家;华润万家超市也已有四家,此前,更有目前已经退出石家庄的人人乐、易初莲花、世纪联华等国内国际超市名店来石家庄拓展。
加上现有的以及即将开的,到年底石家庄会有四五十家超市大卖场,而且经过这两年的洗牌,留下的基本上都是有实力而且熟悉本地消费习惯的企业。
“所以说今后的竞争理念和经营理念会升级更快,不只是‘你鸡蛋你三块五一斤,我立刻降到三块钱一斤’这么简单,服务的竞争、诚信的竞争、环境的竞争无处不在,涉及的竞争范围会更广泛得多,市民也更受益得多。”河北省商业联合会有关负责人说。
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